大家都知道日本人很著重表面功夫，說話婉轉，不會直接說出心中想法。在日本與人打交道，無論是職場也好，一般朋友也好，在需要拒絕對方的邀請或好意時如何做不到不失禮呢？以下就是一些可以參考的說法！
朋友、同事社交篇
先從較簡單的朋友或同事的社交開始說起，雖然說是朋友或同事，等級較為相近，除非大家已經熟到不行，否則還是表現多一點禮貌比較好。在拒絕別人時記謹三大重點：說不、理由、道謝/提案。
首先是清楚表達拒絕，太婉轉的話對方可能會意會不到你在拒絕，反而引起誤會，所以一開始盲明確說不會比較好。可以用「すみません」(sumimasen，不好意思)、「ごめんなさい」(gomenasai，對不起)、「残念」(zannen，太可惜了)等作為開場白，拒絕之餘同時表達出歉意。
接著就是提出自己拒絕的理由，就算你只是單純不想出席或不想要，最好也用比較不傷人的籍口去包裝一下。而理由通常可分兩大類 – 健康問題或是時間問題。健康方面你可以說自己「体調が優れない」(taichou ga sugurenai)或「体調を崩している」(taichou wo kuzushiteiru)，都是身體不適的意思。
至於時間上不能配合的話，可以說「先約がある」(senyaku ga aru，已經約了別人)、「予定がハッキリしない」(yotei ga hakkiri shinai，預定不太明確)、「余裕がない」(yoyuu ga nai，沒有空閒時間)等等。
最後就是道謝/提案了，為了不要讓人覺得你很冷淡，可以在拒絕後答謝別人的好意，說「誘ってくれてありがとう」(sasottekurete arigatou，謝謝你邀請我)；如果是多人數的聚會可以叫其他參加者好好享受「私の分も楽しんでください」(watashi no bun mo tanoshindekudasai，連同我的份也享受吧)。另外，也可提案下次再約，如果你本身真的想去，可以直接提出你有空的時間，但如果只想表達禮貌可以說「また今度ぜひお願いします」(matakondo zehionegaishimasu，下次請再關照)，反過來，如果你收到日本人說「また今度」就不要太白目一直追問下次是什麼時候了。
職場篇
基本上，上述的拒絕方法也套用在職場上，無論是拒絕面試、上司、客戶等等都應該清楚表達出拒絕、理由及道謝對方的邀請及參與才不顯失禮，只是說法要更尊敬，這裡就有一些敬語的例子。
無論是什麼立場或原因，你都應先用道歉去引入。
- 申し訳ございませんが(moshiwakegozaimasenga) – 很抱歉
- 恐れ入りますが(osoreirimasuga) – 很不好意思
- 恐縮ですが(kyousyukudesuga) – 對於影響到你而感到不好意思，態度較誠惶誠恐
- あいにくですが(ainikudesuga) – 很遺憾
- 大変残念でございますが(taihen zannen de gozaimasuga) – 真的感到很可惜
拒絕的說法
- お断りさせていただきます(okodowari saseteitadakimasu) – 請讓我拒絕
- ご遠慮させていただきます(goenryou saseteitadakimasu) – 請容我拒絕
- 差し控えさせていただきます(sashihikae saseteitadakimasu) – 請讓我慎重地拒絕
- ご辞退させていただきます(gojitai saseteitadakimasu) – 請讓我辭退
- 致しかねます(itashikanemasu) – 無法做到
- ご希望に沿えず(gokibou ni soezu) – 無法達到您的要求/希望
- 見送らせていただきます(miokurasete itadakimasu) – 請讓我擱置，等同落選、拒絕的意思
在日本，想要拒絕別人也要花不少心思，有各式各樣的說法可以使用，但是禮多人不怪，來到日本就好好融入這裡的文化，做個合格的社會人吧！